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- Écrit par : Lola Juhel, B.A., M. Éd., consultante en développement organisationnel
Arrêtons de parler de « besoin de formation », mais parlons plutôt de « besoin de compétences » avec une approche organisationnelle!
Revenons sur la définition d’un besoin de formation : il s’agit d’un écart constaté entre des compétences détenues par un ou des employés et des compétences requises que l’on cherche à combler par le moyen « formation »; ceci afin de répondre à des défis/difficultés rencontrés sur le terrain OU pour répondre à des projets à venir. (Philippe Carré et Pierre Caspar, Traité des sciences et des techniques de la formation, 2011)
En généralisant cet objectif d’étude du besoin de formation, nous partons du principe que chaque écart de compétences constaté doit être répondu par le moyen « formation ». Il devient la finalité.
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- Écrit par : Camille Agouès Richard, B. A., doctorat en psychologie, consultante en DO, et Catherine Privé, M.A.P., CRHA, présidente et chef de la direction
Les gestionnaires et employés sont amenés à vivre de plus en plus d’incertitude dans leur réalité quotidienne.
L’incertitude est un concept qui s’est vu accorder un grand intérêt par les chercheurs et praticiens de plusieurs disciplines, notamment celle de la gestion. Ceux-ci s’entendent sur la définition suivante, à savoir : un individu vit de l’incertitude lorsqu’il aurait conscience de sa propre ignorance face à une situation donnée (Hillen et al., 2017). Ce sont donc les moments où l’individu réalise qu’il ne peut se fier à ses repères habituels et il ne peut se référer à des recettes qu’il peut appliquer pour l’aider à prendre une décision. Il y aurait deux types d’incertitude distincts, l’une vient de l’environnement, l’autre vient plutôt de soi et est associée aux doutes que l’on ressent quant à notre identité professionnelle et personnelle.
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- Écrit par : Emilie Bibeau, B. A., M.B.A. et Catherine Privé, M.A.P., CRHA
La gestion du changement est un thème central prédominant pour la majorité des organisations d’aujourd’hui et, sans aucun doute, de demain! En effet, les investissements prévus par les différents paliers de gouvernement pour moderniser leurs systèmes et ceux faits par les entreprises sont impressionnants. Ces nombreux changements à opérer et à réussir s’ajoutent aux opérations courantes et amènent leur lot de stress pour les acteurs concernés. Trop souvent, les chantiers de changement sont nombreux et simultanés, en plus d’être des projets tendus avec des échéanciers et budgets ambitieux à respecter.
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- Écrit par : Catherine Privé, M.A.P., CRHA et Geneviève Schoeb, Ph. D, CRHA
Comme la majorité des organisations s’est préoccupée de l’engagement et de la mobilisation des employés durant la pandémie, il est impératif de réfléchir à la transformation dans l’expérience que les employés ont vécue durant cette période de renouveau au travail. On est passé du bureau, entouré de collègues à la réalité du travail à la maison, entouré de la famille et animaux de compagnie! Quel changement!