Le développement organisationnel, une approche tout à fait adaptée à l’environnement et au contexte de travail actuel. Les défis de taille auxquels sont confrontées les organisations exigent que tous les talents et parties prenantes soient mis à contribution pour réussir. Voilà un des fondements du DO : « faire avec et pour les gens concernés ». En mode facilitateur, les experts du DO se soucient de développer les aptitudes des personnes et de les rendre autonomes. Assurer le développement des compétences nécessaires à la maîtrise d’œuvre est un autre fondement de l’approche DO.

Le développement organisationnel, quelques définitions : une démarche éducative, un effort planifié, une application des sciences du comportement.

Le DO, un discours humaniste, participatif...

Le DO repose d’abord et avant tout sur un ensemble de valeurs, de principes et de postulats qui constituent une idéologie ou un discours.

Il s'agit de notre façon de concevoir et de parler de l'organisation, de la place, de la personne au sein de celle-ci, il s'agit aussi de la philosophie de gestion et de la culture.

Un levier puissant de transformation des organisations...par la puissance pouvant être générée en créant de l'engagement et en mobilisant les équipes vers un but commun.

Le DO, un champ disciplinaire

Très tôt, les universitaires se sont intéressés au DO et en ont fait un champ d'étude qui est devenu, au cours des années, relativement spécifique, d’où le nombre important d’articles scientifiques et pratiques sur le sujet.

Dès les années 50, le DO est allé puiser dans les sciences sociales, particulièrement les sciences du comportement, des connaissances sur la façon dont les personnes interagissent au sein d'une organisation.

Maintenant, le DO prend tout son sens pour la réalisation des projets stratégiques et l’atteinte des objectifs organisationnels.

Le développement organisationnel est à la fois…

Systémique

• Avoir une perspective systémique sur la situation.
• Voir chaque employé au sein de l’organisation comme étant un élément dynamique qui influence, de façon positive ou négative, le fonctionnement de l’organisation.
• Considérer les interactions avec l’environnement.

Normatif – Éducatif

• Postule que la santé et le développement d’une organisation s’appuient principalement sur les comportements et les pratiques des employés et des groupes.
• S'appuie aussi sur des prises de conscience qui contribuent au développement personnel des individus (prise en charge et adaptation aux contextes changeants).

Collaboratif

• Repose sur la capacité d’une organisation à fournir les informations valides, à susciter des choix libres et informés et à favoriser l’engagement des acteurs concernés.
• Bien que le développement organisationnel soit perçu et compris de façon générale, on constate encore des réflexes organisationnels qui sont en porte-à-faux avec cette approche. Par exemple :

- faire seulement les choses pour montrer que l’on a fait (check done!);

- ne pas prendre le temps d’entendre toutes les voix&hellip,",

- multiplier les priorités à dépasser les capacités organisationnelles (ne pas respecter le rythme…).

Enfin, le DO consiste principalement à aligner les personnes et les processus pour l’atteinte des visées organisationnelles et surtout, représente un champ d'intervention passionnant!

Même si l'on en parle de plus en plus, mettons-nous toutes les conditions de succès en place pour bénéficier de la puissance des démarches de développement organisationnel?