Avec la pression qui pèse sur les organisations pour une plus grande compétence et une utilisation efficace des connaissances de chacun, on entend de plus en plus dans le discours organisationnel des expressions comme « briser les silos », « collaborer », « utiliser ses contacts », « tirer profit des équipes multidisciplinaires » et j’en passe. Qu’est-ce que cela signifie concrètement?

L’ère de la collaboration

Si autrefois certains ont cru que la seule voie du succès passait par une approche de compétition, où chacun surveille l’autre et tente d’être meilleur que lui dans ce qu’il fait, il semble qu’aujourd’hui une philosophie différente prenne progressivement place dans les organisations. Cette philosophie, c’est la collaboration. Pour l’appliquer, il faut toutefois entretenir une croyance ferme selon laquelle tous seront gagnants à mettre leurs efforts en commun. Et, si cela est vrai à l’échelle d’une organisation, ce peut être tout aussi vrai à plus petite échelle, dans vos relations professionnelles, au sein de votre équipe.

Êtes-vous attirés par les espaces collaboratifs pour vous développer?

Les problématiques auxquelles nous sommes confrontés au travail sont d’une complexité grandissante. Compte tenu de la quantité d’information disponible pour y répondre, de même que de la vitesse à laquelle celle-ci devient obsolète, il est quasi impossible de tout connaître. Pour cela, nous avons besoin des autres. Les espaces collaboratifs revêtent donc une grande pertinence. Notamment, avec les diverses technologies disponibles, il existe plusieurs moyens pour demeurer branchés sur les tendances et les meilleures pratiques. Par exemple, plusieurs outils peuvent être utilisés pour partager des articles sur les sujets qui vous interpellent ou échanger avec des collègues (Feedly.com; Scoop.it, researchgate.net, groupes de discussion accessibles via LinkedIn par exemple). L’important pour que chacun puisse tirer parti de la mise en commun d’information est de développer le réflexe de consulter les autres, de faire appel à l’expérience de son réseau plutôt que de bâtir chaque nouveau projet à partir de zéro.

Vous investissez-vous dans le codéveloppement professionnel de vos collègues?

Si l’approche collaborative est bénéfique pour votre développement, il va sans dire qu’elle peut l’être tout autant pour vos collègues. Après tout, la collaboration, ça va dans les deux sens! Mais comment pouvez-vous contribuer au développement de vos collègues? Peut-être le faites-vous déjà? Trop souvent, on tient pour acquis que les collègues manifesteront leurs besoins d’aide s’ils en ont et que c’est à ce moment que nous pourrons entrer en jeu. Or, pour collaborer efficacement, il est nécessaire de se doter de moyens concrets. Par exemple, en plus des espaces de partage décrits plus haut auxquels vous pouvez contribuer, il existe quelques stratégies d’apprentissage de nature collaborative. À cet égard, les groupes de codéveloppement professionnel se classent parmi les stratégies de choix. Ces groupes permettent de résoudre une problématique réelle vécue par un collègue, en misant sur les interactions des membres du groupe pour favoriser la réflexion et soulever des pistes de solution. Ces groupes permettent aux participants de prendre un temps de réflexion sur leurs pratiques et d’en tirer des apprentissages concrets, de développer un réseau auquel se référer en cas de besoin et de développer des réflexes d’échange et d’entraide (Payette et Champagne, 1997). Ils sont donc un bon moyen de partager et de faire bénéficier votre entourage de leçons que vous avez tirées des expériences passées, tout en contribuant à leur développement professionnel.

D’ailleurs, il est possible de croire que les changements engendrés par ces espaces de collaboration et de développement collectif puissent même entraîner des changements au-delà de votre pratique professionnelle ou celle de vos collègues, en engendrant des changements positifs au sein de l’organisation entière (Champagne, 2014).

Références

Champagne, C. (2014). « Le groupe de codéveloppement professionnel : une approche puissante et de plus en plus reconnue », Effectif, 17(1), 14-21.
Payette, A., et C. Champagne. (1997). Le groupe de codéveloppement professionnel, Ste-Foy, Canada : Presses de l'Université du Québec.